Vrácení a reklamace

 

VÝMĚNA NEBO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Dali jste si do košíku samolepky, které už doma máte? Vůbec nevadí, do 14 dnů vám zboží rádi vyměníme nebo vrátíme peníze bez udání důvodů.

Vrácené kousky musí být nepoužité, v původním stavu a nejlépe i s originálními obaly.

 

Chcete zboží vyměnit?

  1. O výměně zboží nás, prosím, informujte emailem na adresu obchod@bytali.cz. Do emailu uveďte, které zboží budete vracet a za které ho chcete vyměnit. Případné rozdíly mezi cenou vráceného a nového zboží vám buď vrátíme na váš bankovní účet, nebo vám je dofakturujeme.
  2. Zboží pečlivě zabalte a spolu s vyplněným formulářem pro výměnu zboží zašlete na adresu:  Antonína Sochora 1317, Teplice 415 01, byTali.cz

 

Chcete zboží vrátit?

  1. O vrácení zboží nás, prosím, informujte emailem na adresu obchod@bytali.cz. Do emailu uveďte, které zboží budete vracet a číslo účtu, na které má být částka za zboží převedena.
  2. Zboží pečlivě zabalte a spolu s kopií dokladu o zakoupení (fakturou) a vyplněným formulářem pro vrácení zboží zašlete na adresu: Antonína Sochora 1317, Teplice 41501. byTali.cz
  3. Peníze za zboží Vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy.

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na číslo 800 444 444 , e-mail: obchod@bytali.cz